Inteligência de dados para redes e franquias

O desafio de gerenciar redes dispersas, com sócios investidores de culturas diversas e pontos em locais com características tão diferentes quanto Florianópolis-SC e Manaus-AM, Cuiabá-MT e São Leopoldo-RS, parece ser um dos grandes desafios dos principais franqueadores do Brasil.

Promover o alinhamento estratégico e otimizar a performance loja a loja depende de uma série de fatores, entre eles a adoção de sistemas de frente de loja e faturamento centralizados, programas de fidelização e CRM, treinamentos constantes, auditorias, clientes-surpresa, e muitas horas de conversa, mas não deve ignorar informações sobre particularidades do mercado regional, características exclusivas do perfil dos clientes da unidade ou da região.

Dependendo do tipo do produto ainda temos que considerar o ponto ótimo do estoque, mix ideal, projeção da marca nas mídias sociais ou diversas outras informações relevantes para o franqueador e para o franqueado na busca por uma melhor performance.

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O fato é que estas informações tendem a desaparecer no meio da rotina diária corrida de um empreendedor e doutrinar sua rede usando relatórios tradicionais pode ser mais difícil do que devia.

O uso de dashboards pode facilitar a comunicação entre franqueadores e franqueados de uma maneira nova e mais eficiente. Propondo soluções para ambos os pontos de vista, tanto nos controles centralizados pelo franqueador, quanto na transparência e compartilhamento da informação aos franqueados, diferenciando tipos de loja, perfil regional de clientes, e outras informações relevantes para o negócio crescer como um todo.

A mudança cultural promovida por uma análise de dados engajadora, personalizada e realmente relevante do ponto de vista do franqueador pode mudar o desempenho de sua rede e surpreender o mais cético dos franqueados.

A Disruptiva Franchise Intelligence cria painéis de apoio a gestão, personalizados para redes próprias ou de franquias, contendo a inteligência necessária para a disseminação das melhores práticas de gestão nas unidades da rede, promovendo um verdadeiro choque de gestão, independentemente do ERP ou dos módulos de relatórios fornecidos tradicionalmente nestas soluções.

Fale com a gente e entenda como podemos ajudar sua rede a melhorar o desempenho de franqueados através de uma experiência incrível na análise de seus dados, a um custo acessível.

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